RSM Shiff Hazenfratz Co
Languages

Languages

ראיון עם רו"ח ראובן שיף על חזון פרגמטי, תעוזה, אמינות ודוגמא אישית

רו"ח ראובן שיף, שייסד לפני 40 שנה את פירמת RSM שיף הזנפרץ ושות' רו"ח, מדבר על האתגרים העומדים כיום בפני רו"ח, על מנהלים כמנהיגים ועל חשיבותה של אינטליגנציה רגשית

shif-employees.jpg

על הפירמה: “את המשרד הקמתי בדיוק לפני 40 שנה כבחור צעיר והתחלתי לעבוד עם מזכירה אחת. כ-15 שנים לאחר מכן התחברנו שלושה שותפים ואני והפכנו למשרד של ארבעה שותפים. נכון להיום אנו פירמה המונה 11 שותפים וחברים ברשת ראיית החשבון הבינ”ל RSM המדורגת במקום השישי בעולם. בישראל מדורגת הפירמה בעשירייה הפותחת של משרדי ראיית החשבון הגדולים במדינה עם 150 עובדים ומגוון רחב של שירותים, הכוללים ראיית חשבון, ייעוץ מיסויי, ניהול סיכונים וביקורת פנים, ייעוץ עסקי וליווי עסקאות, ניהול סיכוני סייבר ושירותי IT".

על הלקוחות: “למשרד יש למעלה מ-2,000 לקוחות קבועים, ביניהם חברות ותאגידים מהגדולים במשק כגון : מפעל הפיס, רשות שדות התעופה, חברת נת”ע (הרכבת הקלה), עירית ירושלים וההסתדרות הכללית החדשה. יחד עם זאת אנחנו לא מתמקדים אך ורק בגופים גדולים ומעניקים שירות ללקוחות רבים מסקטור ה-Middle Market וכן לעסקים קטנים ולעצמאים”.

מגוון רחב של כישורים וידע

על האתגרים העומדים כיום בפני רו”ח: “בשנים האחרונות חלה ירידה חדה בערך המוסף שהחברות והארגונים העסקיים בישראל מייחסים לביקורת חשבונאית של רואי חשבון. הדבר הוביל לירידה חדה מאוד בתעריפי שכר הטרחה של רואי החשבון, ועל מנת שהמשרדים והפירמות ימשיכו להתקיים ואף לשגשג למרות קושי זה, על רואי החשבון בישראל לפתח סל שירותים מגוון הכולל ייעוץ מיסויי, ייעוץ כלכלי, שירותי סייבר ועוד.

"באופן כללי, ניתן לומר שאם בעבר שירותי הביקורת החשבונאית היו הערוץ העיקרי בעבודת רואי החשבון הרי שכיום הביקורת הפכה להיות ערך משני בעיני החברות בשוק והערך הראשוני ניתן לתחום הייעוץ המיסויי וכן ייעוץ כלכלי. התוצאה היא שמשרדי רואי החשבון צריכים להמציא את עצמם כל יום מחדש”.

ההתקדמות הטכנולוגית המואצת: “מהווה אתגר גדול, שכן קיים מעבר הולך וגובר לתוכנות של בינה מלאכותית המחליפות את אנשי המקצוע. לכן רואי החשבון צריכים להתחדש כל העת על מנת לשמר את הלקוחות”.

על תדמית המקצוע: “בעבר הרחוק תדמיתם של רואי החשבון הייתה שהם ‘אנשים מרובעים’, אבל נכון להיום אני לא חושב שזה כך. רואה החשבון של היום צריך להיות בעל מגוון רחב של כישורים וידע, בין השאר בייעוץ כלכלי ומיסויי מה שהופך את עבודתו למגוונת ומעניינת במיוחד. לכן יש היום הילה זוהרת יותר למקצוע וקיים אליו ביקוש רב בקרב הצעירים”.

מנהיגות ואחריות

על מנהיגות: "מנהיגות לטעמי היא תכונה מולדת, אך גם נרכשת במידה מסוימת. איני רואה הבדל בין מנהיג עסקי, חברתי או צבאי, שכן כל סוגי המנהיגויות האלה נשענים על אותו חוט מקשר – היכולת לגרום להנעת אנשים. מנהיג, או לצורך העניין מנהל איכותי, הוא אדם שצריך להיות בעל חזון פרגמטי ותעוזה, כמו כן איש עם תכונות של אמינות, חשיבה מחוץ לקופסה, דוגמה אישית ושקיפות. ישנה חשיבות רבה מאוד לכך שהמנהל יהיה קשוב כל העת לצורכי עובדיו ולקוחותיו, שהם המסד והטפחות של כל עסק. בעיניי, מנהיג אמיתי הוא כזה שלוקח אחריות גם במקרים בהם נפלו שגיאות וגדולתו נמדדת באיתור הטעויות הניהוליות במהירות, תוך הכרה בטעות והכרזה עליה באומץ, ותיקון הדברים”.

אינטליגנציה רגשית: "אינטליגנציה רגשית היא אחד הכישורים החשובים ביותר בעיניי למנהלים. כל מנהל צריך לדעת להתייחס ולהיות קשוב באופן טוטלי לכל הסובבים אותו ולהדריך ולסייע למי ששרוי במצוקה, או דורש הכוונה. גאונים יש במדע ובאקדמיה, אבל זה לא מספיק עבור ניהול. לצערי, אני מזהה כי לחלק מהמנהיגים שלנו חסרה האינטליגנציה הרגשית הזו והדבר גורם להם לכשלים".

לקחת סיכונים בצורה מושכלת

הישגים בולטים: "בראש ובראשונה, הובלתה של RSM שיף הזנפרץ ושות' רו"ח למקום בו היא נמצאת כיום. זהו ציון דרך משמעותי בקריירה שלי. כמו כן, כהונתי כנשיא לשכת רו"ח בישראל בין השנים 2009-2006. בתקופה זו הובלתי רפורמות ומהלכי חקיקה משמעותיים בתחומי הביקורת, החשבונאות והמסים וביניהם הטמעתה של התקינה החשבונאית הבינ"ל IFRS בקרב חברות ישראליות".

על מקורות ההשראה בחיים ובקריירה: "הוריי התוו לי את הדרך שלאורה אני הולך עד היום. אבי, יוסף שיף ז”ל, לימד אותי מגיל צעיר את משמעות החריצות והעבודה הקשה ויחד איתה שמירה על היושרה האישית. אמי, חנה שיף ז”ל, העניקה לי ארגז כלים ערכי של סיוע לזולת, עזרה לחלשים שמזלם לא שפר עליהם, אנושיות ואמפתיה. הדרך שהם התוו לי סייעה ומסייעת לי כל העת”.

מוטו ניהולי: "להיות בעל תעוזה, לקחת סיכונים בצורה מושכלת ולבחור את השותפים והאנשים הטובים ביותר שיעבדו איתך, כי המשאב האנושי הוא הגורם החשוב ביותר בארגון".

לראיון במוסף "מנהלים" של עיתון דה מרקר של חודש מרץ 2018 - לחץ/י כאן.

?איך נוכל לסייע לך

צור עמנו קשר עוד היום בטלפון 03-7919111 או שלח לנו שאלות, תגובות או הצעות.

צור קשר